成功案例

合作夥伴

PARTNERS

星巴克

時間:2019-06-26

來源:集團品牌部

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合作公司:星巴克

 

所屬行業:咖啡連鎖

 

項目名稱:星巴克浙江全域倉配服務

 

客戶簡介:
星巴克咖啡公司成立于1971年,總部位于美國華盛頓州西雅圖,緻力于商(shāng)業道德采購并烘焙世界上高品質的阿拉比卡咖啡 ,在全球82個市場,擁有超過32000家門店(diàn)的星巴克是世界上首屈一(yī)指的專業咖啡烘焙商(shāng)和零售商(shāng)。

 

項目内容:
2022年4月疫情日益嚴重,在此背景下(xià),上嘉與星巴克展開(kāi)疫情保障合作,确保客戶浙江全域門店(diàn)7*24h不間斷倉配服務保障,以及華中(zhōng)和華東區域倉間的調撥服務。
•配送時效:當日17:00前交貨

 

倉儲KPI達成指标成效:
•庫存準确率:100%
•出庫及時率:100%
•訂單滿足率:100%
•出庫差異率:0.02%
•客戶投訴率:0%

 

運輸KPI達成指标成效:
•配送及時率:100%
•在途溫控:100%
•配送貨損:0.012%
•配送貨差:0.014%
•客戶滿意度:99.99%

 

覆蓋城市11個   門店(diàn)數量800+   日均車(chē)次130+   波峰車(chē)次200+   波峰貨量50000+