随着客戶側多業務的上線，原有的作業流程和系統已無法支撐業務的高效運轉，廣州倉面臨着經營上的多重挑戰。

       “遇到業務卡殼或瓶頸的時候，我(wǒ)的第一(yī)個念頭就是有沒有辦法再高效一(yī)點，能不能爲客戶帶來價值。如果答案是肯定的，那我(wǒ)就會立刻協調資(zī)源，行動起來，去(qù)驗證我(wǒ)的想法，直到得到好的結果爲止。”這是譚波解決問題的思路，始終以客戶價值爲出發點。他主動聯系技術團隊，與團隊合作的過程中(zhōng)，開(kāi)發了揀貨總撿功能、補貨工(gōng)具等高效率工(gōng)具，這些優化得到了客戶的認可，也獲得了業務增長。

       618到來之時，訂單量激增，雖然已經建設了高效的倉庫作業流程，但整個菜鳥園區都在争奪臨時用工(gōng)，勞務公司也提高了價格，這導緻廣州倉出現了人員(yuán)缺口。“平時我(wǒ)和非生(shēng)産崗都會去(qù)生(shēng)産崗輪崗曆練，練兵千日用在一(yī)時，保證完成承諾客戶的100%履約率！”揀貨組人手不夠時，揀貨員(yuán)出身的譚波重新拿起了RF槍，“兄弟(dì)們，我(wǒ)們來比個賽吧，誰要是揀貨能比過我(wǒ)，我(wǒ)就請他喝(hē)紅牛！”此話(huà)一(yī)出，整個揀貨組一(yī)下(xià)子來了幹勁。在這樣熱情高漲的士氣氛圍下(xià)，譚波帶領這支目标一(yī)緻，信念一(yī)緻的鐵軍在618中(zhōng)打出了精彩的戰績。盡管有11個人員(yuán)缺口，廣州倉在客戶組織的區域運營評比中(zhōng)拿下(xià)“王牌單倉”的榮譽稱号。

       入職上嘉不到半年，譚波就代理了倉經理的工(gōng)作。長期以來他注重團隊建設，優化業務流程，幫助員(yuán)工(gōng)提升工(gōng)作效率，這種做法赢得了倉内員(yuán)工(gōng)的認可和信任。在譚波的管理下(xià)，廣州倉内一(yī)年以上的員(yuán)工(gōng)占比近七成，這保證了倉的運營和經營能夠穩定發展，各項指标在月均水平上保持較高水平。

       “我(wǒ)是一(yī)步一(yī)個腳印從一(yī)線成長起來的，但光靠過往的經驗是不夠的，保持學習力和好奇心，深入倉内看業務，才能發現更多問題并加以改善，倉内的業務流程就跑通暢了，再把我(wǒ)的經驗分(fēn)享給我(wǒ)的兄弟(dì)們一(yī)起成長，大(dà)家的工(gōng)作效率也提高了，接下(xià)來的雙12、年貨節，我(wǒ)們都會信心百倍，面對挑戰！”