倉庫工(gōng)作是屬于勞動密集型模式，倉庫員(yuán)工(gōng)的文化水平參差不齊，在能力方面存在欠缺是常見現象。

      有的人從成本角度考慮，用所謂“管”的方式來壓迫，進行所謂的高效生(shēng)産運營，在一(yī)段時期内的确也呈現了較好的效果。但随着社會的不斷發展，以人爲本理念的不斷被人接納，靠“管”的方式越來越走不通了。

      明明是人力成本的不足，非要抱怨員(yuán)工(gōng)不努力工(gōng)作。

      明明是業務流程的設計有缺陷，卻怪員(yuán)工(gōng)粗心大(dà)意。

      長期以往，員(yuán)工(gōng)心裏委屈，管理者也越來越不好幹，問題出在哪？

      好的管理=優秀的制度+清晰的業務流程+合理的績效≠強力壓制

      再深入了解一(yī)下(xià)，如何構建高水平的倉儲運營？績效考核應該怎麽做？

      人性的弱點：趨利避害、自私、懶惰

      績效考核是幫助我(wǒ)們克服這些弱點，在工(gōng)作中(zhōng)避免問題的發生(shēng)。

      回歸到咱們倉庫的管理中(zhōng)，如果說，所有的倉庫員(yuán)工(gōng)，都發一(yī)樣的工(gōng)資(zī)。那麽，那些原本幹的不錯的，努力付出的人，就會因爲自己的付出和回報不對等，也開(kāi)始變得懶散，作業效率自然就會下(xià)降。

      理想狀态是“不讓雷鋒吃虧”，盡量避免吃大(dà)鍋飯的情形發生(shēng)。

      提幾點小(xiǎo)建議供大(dà)家參考：
      1、績效考核的考察項，能夠量化的一(yī)定要量化考核，實現多勞多得，不能量化的，要給出标準。
      2、績效考核的結果，要定期進行公布，比如，每周甚至是每天出來一(yī)個排行榜，樹(shù)立榜樣。對于連續幾個月總是排在後幾位的，要适當地給予處罰，甚至是淘汰掉。
      3、建立績效面談機制，主管們最好是每個月都要跟自己的直接下(xià)屬面談一(yī)次，幫助他們補足自己的短闆，在職場的路上，拉他們一(yī)把。

      高效流程成就好的管理将流轉較快的産品存儲區域設置在了貨架的最高層；庫存準确率低，大(dà)量的時間花費(fèi)在了找貨上；同一(yī)個排位上存放(fàng)了多個批次的貨物(wù)，發貨時不按照一(yī)定規範等等。

      上述問題都是流程細節方面缺乏一(yī)定的管控導緻的。我(wǒ)們都是知(zhī)道流程是倉庫管理環節當中(zhōng)最核心的部分(fēn)，好的流程結合制度可以打造非常好的運營體(tǐ)系，反之則會造成資(zī)源的浪費(fèi)，問題的頻(pín)出。無論從哪個角度看，我(wǒ)們都需要對流程進行一(yī)番科學的梳理。

      對于具體(tǐ)的商(shāng)品來說，作業流程包含的作業環節、各環節的作業内容和他們之間的聯系順序可能都不盡相同。

      在組織作業時，應當對具體(tǐ)的作業流程進行具體(tǐ)分(fēn)析。分(fēn)析的目的是爲了盡可能的減少作業環節，縮短商(shāng)品的搬運距離(lí)和作業時間，以提高作業效率，降低作業費(fèi)用。

      流程的目的應當是提升效率降低費(fèi)用在協調性方面，根據商(shāng)品倉儲作業要求配備各作業環節的工(gōng)人人數、機器設備的數量，相互協調、相互适應，防止上下(xià)工(gōng)序或倉庫作業環節間發生(shēng)脫節或比例失調現象。

      保持倉儲作業過程的協調性，可以充分(fēn)利用人力和設備，避免和減少商(shāng)品在各個階段和工(gōng)序上停頓和待料，從而保證倉儲過程的連續性。

      空間方面，保證儲存商(shāng)品在空間上的搬運距離(lí)最短、作業環節最少。

      在劃分(fēn)各項作業過程時，應根據商(shāng)品倉儲的特點，使儲存商(shāng)品在生(shēng)産過程中(zhōng)徑直前進，避免往返布局。

      作業班組的設置主要應根據倉庫的吞吐規模、儲存商(shāng)品的類别和生(shēng)産過程的特點等因素而建立，一(yī)般按照專業化形式設置班組。

      時間上，要安排合理，保證生(shēng)産連續性，消除或減少停工(gōng)時間，提高工(gōng)效。

      商(shāng)品在倉儲中(zhōng)的時間主要取決于供貨合同的規定。但倉儲作業各環節組織是否合理，同樣也影響着時間，特别是急需商(shāng)品。

      總之一(yī)句話(huà)，建立一(yī)個高效的倉庫運營體(tǐ)系，是需要倉庫管理者用心去(qù)付出的，要在流程和績效方面下(xià)足功夫，切不可操之過急的用“管”的方式來進行管理。

      來源：倉庫社區
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